Perguntas frequentes
P: Vocês possuem o documento CE e outros documentos necessários para o desembaraço aduaneiro?
A: Sim, temos o original. Primeiro, mostraremos a você e, após o envio, forneceremos a CE/Lista de embalagem/Fatura comercial/Contrato de venda para o desembaraço aduaneiro.
P: Quais são as condições de pagamento?
A: Transferência bancária/Western Union/PayPal/Carta de crédito/Dinheiro e assim por diante.
P: Não sei como usar depois de receber o produto ou estou com problemas durante o uso. O que devo fazer?
A: Podemos disponibilizar acesso via TeamViewer/WhatsApp/e-mail/telefone/Skype com câmera até que todos os seus problemas sejam resolvidos. Também podemos fornecer atendimento presencial, se necessário.
P: Não sei qual é o mais adequado para mim.
A: Basta nos informar os seguintes dados: 1) Tamanho máximo de trabalho: escolha o modelo mais adequado. 2) Materiais e espessura de corte: potência do gerador de laser. 3) Setores de atividade: temos ampla experiência nesse ramo e oferecemos consultoria especializada.
P: Se precisarmos de treinamento técnico da Lingxiu após a compra, como será feita a cobrança?
A:1) Se você vier à nossa fábrica para receber treinamento, o aprendizado é gratuito. O vendedor também o acompanhará na fábrica por 1 a 3 dias úteis. (A capacidade de aprendizado varia de pessoa para pessoa e depende dos detalhes.) 2) Se você precisar que nosso técnico vá até sua fábrica para lhe dar treinamento, você deverá arcar com as despesas de viagem, hospedagem e alimentação do técnico, além de US$ 100 por dia.