Garantia de qualidade de 3 anos. A máquina, incluindo suas peças principais (exceto consumíveis), será substituída gratuitamente (algumas peças serão reparadas) caso apresente algum problema durante o período de garantia. O período de garantia começa a contar a partir da data de saída da fábrica.
Por favor, me diga o seu
1) Tamanho máximo de trabalho: escolha o modelo mais adequado.
2) Materiais e espessura de corte: Potência do gerador de laser.
3) Setores de negócios: Vendemos muito e oferecemos consultoria nessa área.
Garantia comercial do Alibaba/TT/Western Union/PayPal/LC/Dinheiro e assim por diante.
Sim, temos o produto original. Primeiro, mostraremos a você e, após o envio, forneceremos os documentos CE/FDA/lista de embalagem/fatura comercial/contrato de venda para o desembaraço aduaneiro.
1) Temos um manual do usuário detalhado com imagens e CD, para que você possa aprender passo a passo. Além disso, nosso manual do usuário é atualizado mensalmente para facilitar seu aprendizado, caso haja alguma atualização na máquina.
2) Se houver algum problema durante o uso, você precisará que nosso técnico avalie a situação. O problema em outro local será resolvido por nós. Podemos fornecer suporte via TeamViewer/WhatsApp/e-mail/telefone/Skype com câmera até que todos os seus problemas sejam solucionados.
3) Também podemos fornecer serviço de entrega em domicílio, se necessário.
Configuração geral: cerca de 15 dias úteis. Personalizada: 20 a 45 dias úteis (e de acordo com o nível de complexidade da personalização).
Todos os prazos de entrega são aproximados e servem apenas como referência. Podem ser afetados por fatores fora do nosso controle, como inspeções ambientais governamentais. A data de entrega exata será informada pelo vendedor. Em resumo, faremos o possível para entregar a máquina o mais rápido possível e sem interromper seu trabalho.
1) Se você vier à nossa fábrica para receber treinamento, o aprendizado é gratuito. O vendedor também o acompanhará na fábrica por 1 a 3 dias úteis. (A capacidade de aprendizado varia de pessoa para pessoa, dependendo dos detalhes).
2) Caso precise que nosso técnico vá até sua fábrica para lhe dar treinamento, você deverá arcar com as despesas de viagem a trabalho, hospedagem e alimentação do técnico. O treinamento de 5 dias é gratuito, com um custo adicional de 100 USD por dia.
1 Pacote:
Em relação à máquina por mar.
Se for LCL (carga consolidada), geralmente usaremos madeira compensada padrão para exportação dentro do contêiner.
Se for LCL, faremos conforme as exigências do cliente. Comparado ao LCL, o FCL é mais seguro.
Em relação ao transporte aéreo de máquinas (pequeno volume), utilizaremos madeira compensada padrão para exportação dentro do contêiner.
Em relação a peças de máquinas com pequeno volume para transporte aéreo, embalaremos com segurança e daremos especial atenção ao custo do transporte aéreo.
Em geral, exigimos 30% como depósito. Quase todas as máquinas encomendadas pelos clientes são produtos personalizados. Portanto, para manter o fluxo de caixa da empresa, solicitamos 30% do valor total como depósito.
Iremos substituir ou reparar sem custos adicionais se o defeito de fabricação for de responsabilidade do cliente (peças sem danos causados pelo cliente), arcando com o custo do frete das peças novas ou reparadas. A decisão final será tomada pela LXSHOW Laser. Em geral, o cliente deverá devolver as peças, arcando com o custo do frete de devolução. As peças também devem ser embaladas da mesma forma que foram recebidas, sem danos. Caso haja algum problema, o cliente arcará com os custos correspondentes.
Iremos substituir ou reparar, exceto nos seguintes casos:
1) As peças danificadas devido à falta de manutenção, limpeza ou uso indevido/abuso.
2) Desgaste normal.
3) Danos causados por acidente.
4) Incidentes de pirataria
5) Outros danos causados pelo homem.
Caso os 5 pontos acima não sejam atendidos, o cliente será responsável por todos os custos, incluindo as despesas de envio (ida e volta).
(1) Analise a máquina mais adequada para você após conhecer detalhadamente seus trabalhos.
(2) Após confirmarmos as informações da máquina, falaremos sobre o transporte.
Pode ser FOB/CFR/CIF/CIP/DDU/EXW/FCA/FAS e outros termos comerciais.
(3) Após as informações da máquina e o transporte terem sido resolvidos, discutiremos os termos de pagamento (incluindo 1. T/T 2. seguro comercial do Alibaba 3. L/C 4. PayPal 5. Western Union).
(4) Após o pagamento do primeiro depósito de 30% (se T/T), produziremos a máquina.
(5) Após a conclusão da máquina, enviaremos fotos e vídeos dos testes para sua aprovação.
(6)após o seu acordo, você poderá pagar o restante. Nós transportaremos esta máquina para você por via marítima ou aérea (como discutimos no início).
(7) Após o envio da máquina, enviaremos os documentos pertinentes (Conhecimento de Embarque, Lista de Embalagem, Fatura Comercial) e a liberação telex do Conhecimento de Embarque para o desembaraço aduaneiro.
(8) Quando a máquina chegar ao seu porto, o agente de expedição irá informá-lo para que você possa se preparar para o desembaraço aduaneiro com antecedência.
(9)Após o desembaraço aduaneiro, você finalmente receberá a máquina.
