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Perguntas frequentes
P: Vocês possuem o documento CE e outros documentos necessários para o desembaraço aduaneiro?
A: Sim, temos certificação CE. Oferecemos um serviço completo em um só lugar.
Primeiramente, mostraremos a você o produto e, após o envio, forneceremos a CE/Lista de Embalagem/Fatura Comercial/Contrato de Venda para o desembaraço aduaneiro.
P: Se estivermos interessados na sua máquina, como podemos escolher?
A: Você poderia me informar os materiais: aço carbono ou aço inoxidável e suas espessuras? E a maior largura de dobra? Assim, poderei confirmar o modelo da máquina para você.
P: E quanto à garantia?
A: Garantia de qualidade de 3 anos. A máquina com as peças principais (excluindo os consumíveis) deverá estar em conformidade com as normas.
Troca gratuita (algumas peças serão reparadas) caso haja algum problema durante o período de garantia.
P: Vocês oferecem suporte pós-venda?
A: Sim, teremos prazer em aconselhá-lo e também contamos com técnicos qualificados disponíveis em todo o mundo. Precisamos que suas máquinas estejam funcionando para que seu negócio continue operando.
P: Vocês têm algum outro modelo de máquina?
A: Sim, por favor, verifique o modelo da máquina a seguir. Se tiver alguma dúvida, pode entrar em contato conosco a qualquer momento, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Estamos sempre à disposição.