Um cliente da República da Bielorrússia comprou uma máquina de gravação a laser CO2 1390, uma máquina de marcação a laser CO2 com galvanômetro 3D e uma máquina portátil de marcação a laser de fibra de nossa empresa.
Em geral, operar a máquina de marcação a laser é muito fácil para quem tem alguma experiência na operação da máquina. E também temos manual do usuário e vídeo como guia. Este cliente comprou 3 conjuntos de laser e não tem nenhuma experiência em laser. Exceto isso, especialmente ele comprou uma máquina de marcação a laser CO2 com galvanômetro 3d. Esta função é um pouco complexa para novos usuários. E ele precisa que treinemos em sua oficina.
Comparando com pequenas empresas comerciais, temos mais de 50 técnicos que prestam serviços pós-venda sobre laser. Beck é um técnico com vasta experiência em marcação a laser. Portanto, desta vez, Beck vá para a República da Bielorrússia para treinamento. Beck é um dos nossos técnicos que não só sabe inglês, mas também opera muito bem a máquina. O cliente também pode falar inglês. Portanto, comunicar não é problema.
Em alguns países, os clientes não falam inglês. Deixaremos técnicos que tenham vasta experiência em treinamento e tenham mais energia na comunicação, às vezes com a ajuda do Google tradutor.
A imagem a seguir mostra 3 conjuntos de máquinas na oficina do cliente.
Beck permaneceu na República da Bielorrússia por 7 dias. E ensine os clientes passo a passo. Os clientes estão muito satisfeitos com a tecnologia e atitude da Beck. Finalmente, o cliente usa a máquina para finalizar tantas obras de arte. Aqui estão alguns shows:
E o cliente leva Tom para alguns lugares de viagem no local e tira fotos com Beck.
Portanto, se você fizer um pedido do LXSHOW LASER da China, não haverá problema com o serviço pós-venda. Sempre ajudamos você a resolver todos os problemas que encontrar e chegar ao seu resultado final satisfatório. Não importa, é ensino on-line e treinamento porta a porta.
Garantia para máquina de marcação a laser:
A máquina com peças principais (excluindo os consumíveis) deve ser trocada gratuitamente (algumas peças serão mantidas) quando houver algum problema durante o período de garantia.
Máquina de marcação a laser:3 anos de garantia de qualidade.
Horário da postagem: 02/04/2022