Nosso técnico de serviço pós-venda Tom vai ao Kuwait para treinamento em máquina de corte a laser de fibra (laser raycus 1kw), o cliente está satisfeito com nossa máquina a laser de fibra raycus e tom.
Comparando com outras máquinas CNC simples, o laser de fibra óptica é um pouco complexo. Especialmente para novos usuários e ajuste de laser de fibra de alta potência, como 4000W 6000W 8000W 12000W e ainda mais. Assim, os compradores perguntam se os fornecedores podem ir à fábrica local para treiná-los e ensiná-los passo a passo. Para uma empresa comercial, é difícil atender às necessidades desse cliente. Mas uma grande empresa não é problema. Nós, a fábrica de laser lingxiu (LXSHOW Laser), temos mais de 50 técnicos de serviço pós-venda, incluindo mais de 20 técnicos internacionais que não apenas se comunicam com o inglês fluentemente, mas também usam a máquina muito bem.
Tom como técnico superior do laser Lingxiu vai para o Kuwait em 10/2019. Ele ajuda o cliente a montar a máquina de corte a laser de fibra cnc 1530, ajustar o feixe de laser e ensinar ao cliente passo a passo. Tom é muito paciente e o cliente está satisfeito com Tom.
Esta imagem é um pacote de máquina quando Tom chega à fábrica do cliente.
A seguir estão vídeos e fotos do trabalho da máquina: (não está claro)
A seguir está Tom com fotos satisfatórias do cliente.
Portanto, se você fizer um pedido de corte a laser de fibra de carbono (máquina de corte a laser de metal) da China, não haverá problema com o serviço pós-venda. Sempre ajudamos você a resolver tudo com sua satisfação final.
Garantia para máquina de corte de metal a laser:
A máquina com peças principais (excluindo os consumíveis) deve ser trocada gratuitamente (algumas peças serão mantidas) quando houver algum problema durante o período de garantia.
corte a laser de fibra de carbono: 3 anos de garantia de qualidade.
Horário da postagem: 02/04/2022
