Na vasta base de clientes, o Sudeste Asiático tem sido um dos maiores mercados para a melhor tecnologia a laser da LXSHOW para corte, soldagem e limpeza, sendo a Indonésia e o Vietnã os maiores clientes. Em 11 de dezembro de 2023, o representante técnico Julius, da LXSHOW Laser, ofereceu assistência técnica presencial a um cliente indonésio. Os serviços técnicos, como sempre, incluem treinamento no local, instalação da máquina, solução de problemas e manutenção.
A Indonésia continua sendo um dos maiores mercados da LXSHOW. Melhor laser para corte, soldagem e limpeza:
O Sudeste Asiático provou ser um grande mercado com potencial e oportunidades substanciais para as máquinas de corte a laser de metais, limpeza a laser e soldagem da LXSHOW. No ano passado, em julho, concluímos uma viagem inesquecível à feira MTA Vietnam. Durante essa frutífera viagem ao Vietnã, nossos vendedores realizaram uma comunicação técnica aprofundada com clientes locais e globais. Em outubro, nossos representantes de vendas fizeram outra breve viagem ao Vietnã para visitar clientes e agentes locais.
Em dezembro de 2023, nosso representante técnico, Julius, realizou uma visita técnica de 10 dias à Indonésia, que incluiu treinamento, instalação e solução de problemas em uma máquina de corte a laser para metais LX3015DH de 3 kW e uma máquina de solda a laser de 15 kW. Ele também manteve uma comunicação técnica aprofundada com o cliente indonésio.
Os clientes da Indonésia elogiaram bastante a qualidade do nosso serviço pós-venda. Ao serem questionados sobre a experiência, eles destacaram a eficiência e a rapidez da nossa equipe de pós-venda na resolução de seus problemas técnicos. Recebemos um feedback muito positivo durante e mesmo após a visita técnica. Isso demonstra o compromisso da LXSHOW com a satisfação do cliente.
“A LXSHOW Laser é uma ótima parceira. Agradeço o suporte. Sempre que tive problemas com minha máquina, a equipe técnica os resolveu prontamente”, disse um cliente indonésio.
“A Indonésia tem sido um mercado importante e sempre será uma grande parceira comercial da LXSHOW. Agradecemos a todos os nossos amigos indonésios pelo apoio à LXSHOW Laser. Continuaremos trabalhando arduamente para oferecer a melhor qualidade aos nossos clientes globais”, disse Belle, representante de vendas da LXSHOW.
O reconhecimento e os elogios que recebemos dos clientes indonésios demonstram nosso compromisso inabalável com serviços pós-venda de alta qualidade. O feedback positivo que obtivemos deles é uma prova da nossa dedicação a serviços focados no cliente. Esperamos aprimorar ainda mais a satisfação dos clientes na Indonésia e em outros países.
Sobre o serviço pós-venda da LXSHOW:
O sucesso da LXSHOW reside na dedicação não apenas à busca pela qualidade das máquinas, mas também ao fornecimento de suporte técnico confiável. Esse compromisso contribuiu não só para construir a confiança de nossos clientes indonésios, mas também para manter parcerias sólidas e duradouras nessa região.
1. Suporte ágil e eficiente:
Os serviços pós-venda da LXSHOW Laser têm sido oferecidos a inúmeros clientes em todo o mundo. Seja para solucionar problemas técnicos, ministrar treinamentos ou realizar a manutenção dos equipamentos, nossa dedicada equipe de pós-venda está sempre disponível para garantir que cada cliente receba o suporte mais ágil e eficiente. O atendimento pós-venda em tempo hábil é um aspecto fundamental para aprimorar a experiência do cliente.
2. Sessão de Treinamento Personalizada:
Para garantir que nossos clientes tenham uma experiência personalizada, adaptamos nosso programa de treinamento para atender a requisitos específicos. Seja treinamento online ou orientação técnica presencial, nossa sessão de treinamento é elaborada de acordo com as necessidades individuais de cada cliente. O objetivo dessa sessão é proporcionar aos clientes uma compreensão abrangente das funções, do desempenho e da eficácia da máquina.
Sobre a LXSHOW:
Fundada em 2004, a LXSHOW, uma das principais fabricantes e fornecedoras de tecnologia laser avançada e inovadora, está sediada em Jinan, Shandong. Nosso compromisso é fornecer as soluções de usinagem CNC mais eficientes para clientes em todo o mundo, desde máquinas de corte a laser para metais, máquinas de limpeza e soldagem a laser até máquinas de corte e dobra CNC. Aprimoramos constantemente nossa tecnologia laser para oferecer o melhor em corte, soldagem e limpeza. Com foco no cliente, priorizamos suas necessidades e oferecemos serviços da mais alta qualidade. Contamos com uma fábrica de 32.000 metros quadrados e uma equipe profissional com mais de 1.000 funcionários.
Para encontrar preços mais acessíveis de máquinas de corte a laser, entre em contato conosco.
Data da publicação: 04/01/2024
